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Perguntas Frequentes  |
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Como devo proceder quando detecto alguma anomalia no produto?
Caso se verifique algum problema com a sua encomenda, e seja necessário proceder à respectiva devolução, agradecemos que entre em contacto com o CARDOSO & MAIA, LDA. através de telefone 220001500 – Departamento de Pós-Venda solicitando a recolha do(s) volume(s).
Seguidamente, deve juntar a factura de compra, ao(s) volume(s) a devolver.
A devolução é da inteira responsabilidade do cliente.
A devolução só será aceite se o(s) artigo(s) se encontrar(em) em perfeitas condições assim como a embalagem intacta.
De acordo com o DL 143/2001, os produtos adquiridos via Internet poderão ser devolvidos num prazo de 14 dias. |
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Qual a garantia dos nossos produtos?
Os produtos comercializados pelo CARDOSO & MAIA, LDA. possuem garantia, nos termos legais, contra defeitos de fabrico, por parte do fabricante. (ver condições gerais de venda). |
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